Проблема несанкционированной торговли в метро – одна из самых острых тем в комментариях пассажиров по итогам опроса «Метро открытых дверей»
Московский метрополитен подводит итоги опроса пассажиров «Метро открытых дверей», проходившего на станциях. Респонденты заполнили более 4 000 анкет со своими комментариями и предложениями.
Незаконная торговля в метро и на территории вокруг станций оказалась одной из ключевых тем, которые комментировали пассажиры во время опроса. Проблема содержания станций и безопасной организации пассажиропотока волнует каждого четвертого респондента.
По мнению пассажиров, нелегальные торговые точки опасны: они продают товары и продукты сомнительного качества, мешают пассажиропотоку и создают небезопасную обстановку. Во время опроса пассажиры назвали самые проблемные площади: «Этот рынок у метро «Университет» уже второй десяток лет мешает проходу, а вечером там вообще страшно ходить», «На станции «Выхино» нужно убрать всех нелегальных торговцев».
«Мы прилагаем серьезные усилия, чтобы освободить метрополитен и от незаконной торговли, и от попрошаек, и от несанкционированной рекламы. Результаты есть, но их пока недостаточно. Мы будем жестче подходить к решению этой проблемы, чтобы обеспечить пассажирам комфорт и безопасность», - отметил начальник Московского метрополитена Дмитрий Пегов.
Проблема уже получила поддержку в Правительстве Москвы – с 1 августа в Москве проходит месячник борьбы с несанкционированной торговлей. Сотрудники Департамента торговли и услуг проводят рейды совместно с правоохранительными органами, действующие окружные мобильные оперативные группы работают в усиленном режиме, ведется разъяснительная работа.
В декабре 2013 года Московский метрополитен усилил противодействие несанкционированным торговцам – 1200 сотрудников частных охранных предприятий начали патрулировать пятидесятиметровую зону у станций. Всего в столице сейчас 300 мобильных постов охраны, оснащенных круглосуточным видеонаблюдением. Изображение с видеокамер передается на посты охраны метрополитена и в управление внутренних дел на метрополитене. Однако, несмотря на сокращение случаев незаконной торговли в несколько раз, москвичи требуют окончательного решения проблемы.
При этом часть пассажиров поддерживает идею организовать санкционированные торговые точки – они требуют «вернуть буфеты в метро» и установить киоски, чтобы иметь возможность «выпить кофе и купить газету».
Справочно:
Опрос «Метро открытых дверей» проходил в течение 3 дней на 3 станциях метро: «Комсомольской», «Китай–городе», «Площади Революции». Количество заполненных анкет превысило 4000. Лидером по количеству опрошенных стала станция «Комсомольская» - более 1750 анкет. Большинство респондентов пользуются метрополитеном каждый день (66%). Самыми активными оказались пассажиры в возрасте от 21 до 35 лет – их доля в опросе составила 40%. Второй самой активной группой стали люди в возрасте от 46 до 60 лет (17%). По отзывам пассажиров, многие специально приезжали на станции, чтобы высказать свое мнение о работе метро. Ответив на основные вопросы, свои пожелания и предложения оставили около 2/3 респондентов (63%).
